Skip to the content

Privatlivspolitik

 

1. Introduktion til Hvidbjerg Strand Feriepark A/S og tilknyttede brands
Velkommen til Hvidbjerg Strand Feriepark A/S - et unikt ferieparadis beliggende ved den betagende
Vesterhavskyst i Blåvand. Grundlagt i 1976 af Mona og Thorkild Slaikjær, har ferieparken udviklet sig fra en
simpel campingplads til en af Europas førende feriedestinationer under ledelse af søskendeparret Steen og
Lene Slaikjær. Med en stadig stræben efter innovation og forbedring, har Hvidbjerg Strand Feriepark A/S
udvidet sin portefølje til at inkludere Vejers Strand Camping, Skagen Sydstrand Camping, Blåvand Kurbad &
Wellness, og Restaurant Høfde4 (herefter omtalt de ”Tilknyttede Brands”), hver med sit unikke tilbud og
charme. Vores mission er at skabe uforglemmelige ferieoplevelser med et bredt spektrum af faciliteter,
herunder et tropisk badeland, et omfattende wellnesscenter, legelandet PlayCity, luksuriøse
overnatningsmuligheder, og meget mere. Med en dyb forpligtelse til bæredygtighed og kvalitet, er Hvidbjerg
Strand Feriepark A/S stolt over at være en pioner inden for ferieindustrien, anerkendt med flere prestigefyldte
udmærkelser.

2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
Hvidbjerg Strand Feriepark A/S, med CVR-nummer 78188812, lokaliseret på Hvidbjerg Strandvej 27, 6857
Blåvand, er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger inden for vores organisation og de
Tilknyttede Brands. Som din vært og beskytter af dine data, forpligter vi os til at håndtere dine
personoplysninger med største omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. For
spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores databehandlingspraksis, eller for at udøve dine rettigheder, er
du velkommen til at kontakte os direkte gennem de angivne kanaler på vores hjemmesider. Vi er her for at
sikre, at dine personoplysninger forbliver sikre og behandles retfærdigt og transparent, mens du nyder dit
ophold hos os.

3. Behandlingsaktiviteter
Hvidbjerg Strand Feriepark A/S og dets Tilknyttede Brands, varetager en række behandlingsaktiviteter med
henblik på at levere vores services og forbedre vores gæsters oplevelser. Disse aktiviteter omfatter, men er ikke
begrænset til, behandling af personoplysninger i forbindelse med hjemmesidebesøg, kommunikation med
potentielle kunder, og kunderelationer. Vi er forpligtede til at behandle personoplysninger i overensstemmelse
med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Besøg på hjemmesider
Når du besøger vores hjemmesider, anvender vi cookies og andre tracking-teknologier for at forbedre din
brugeroplevelse og indsamle data om brugen af hjemmesiden. Disse oplysninger anvendes til at optimere
hjemmesidens funktionalitet og præsentere relevant indhold. Vi respekterer dit privatliv og giver dig kontrol
over de cookies, der anvendes under dit besøg. Vores cookiepolitik indeholder detaljerede oplysninger om de
specifikke cookies, formålet med dem, og hvordan du kan justere dine præferencer.

Kommunikation med potentielle kunder, SoMe og events
Vi værdsætter interaktionen med potentielle kunder, der ønsker at vide mere om vores tjenester. Uanset om
du kontakter os via e-mail, telefon, SoMe kontaktformular på vores hjemmeside eller tilmelder dig et event hos
os, behandler vi de personoplysninger, du giver os, med det formål at besvare dine forespørgsler og yde den
bedst mulige service. Disse oplysninger kan omfatte dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og eventuelle
andre oplysninger, du vælger at give os. Behandlingen af disse data er baseret på vores legitime interesse i at
kommunikere med dig og besvare dine henvendelser.

Kunderelationer
For at levere vores tjenester og sikre den højeste kvalitet af gæsteoplevelser, behandler vi personoplysninger
om vores kunder. Dette inkluderer oplysninger, der er nødvendige for reservation og administration af dit
ophold eller booking af bord på vores restauranter, såsom dit navn, adresse, kontaktoplysninger,
betalingsoplysninger og præferencer vedrørende dit ophold. Vi behandler disse oplysninger for at opfylde
vores kontraktlige forpligtelser over for dig, herunder reservation, betaling, og levering af de aftalte services. Vi
værdsætter dit privatliv og sikrer, at alle personoplysninger opbevares sikkert og kun deles med relevante
tredjeparter, såsom betalingstjenesteudbydere, i det omfang det er nødvendigt for at levere tjenesterne.

Disse behandlingsaktiviteter er afgørende for at vi kan levere en personlig og effektiv service til vores gæster og
kunder. Vi er forpligtede til at beskytte dine personoplysninger og sikre, at behandlingen sker på en transparent
og lovlig måde.

Nyhedsbrev og marketingkommunikation
Hvidbjerg Strand Feriepark A/S implementerer strategiske tiltag for at engagere nuværende og potentielle
gæster gennem nyhedsbreve og marketingkommunikation. Dette initiativ er designet til at holde modtagerne
informeret om de seneste nyheder, tilbud, og arrangementer, hvilket styrker brandbevidstheden og
kundeloyaliteten. Ved at abonnere på nyhedsbrevet giver kunderne deres samtykke til at modtage denne form
for kommunikation, i overensstemmelse med Artikel 6(1)(a) i GDPR. Hvidbjerg Strand Feriepark A/S sikrer, at
modtagerne nemt kan afmelde nyhedsbrevet, hvilket respekterer deres ret til at trække samtykke tilbage, som
fastsat i GDPR.

Hvidbjerg Strand Feriepark A/S er berettiget til at videregive e-mailadresser på de personer, som har valgt at
modtage vores nyhedsbrev, til sociale medier, herunder, men ikke begrænset til, META. Baggrunden herfor er,
at Hvidbjerg Strand Feriepark A/S ønsker at målrette sin markedsføring mest muligt og derved sikre, at
markedsføring fra Hvidbjerg Strand Feriepark A/S er så aktuelt for modtageren som muligt. Det er Hvidbjerg
Strand Feriepark A/S’ vurdering, at dette formål opfylder kravet om en legitim interesse for behandling af disse
personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Enhver, som har givet samtykke til ovenstående, kan til enhver tid trækkes tilbage, jf.
databeskyttelsesforordningens artikel 7, stk. 3.

Bogføring og regnskab
For at overholde finansielle og juridiske forpligtelser indsamler Hvidbjerg Strand Feriepark A/S nødvendige
personoplysninger til bogførings- og regnskabsformål. Dette omfatter behandling af transaktionsdata, såsom
køb af services og produkter, i overensstemmelse med Artikel 6(1)(c) i GDPR, som kræver, at virksomheder
behandler persondata for at overholde en retlig forpligtelse. Hvidbjerg Strand Feriepark A/S forpligter sig til at
opbevare disse oplysninger sikkert og kun så længe, det er juridisk påkrævet, hvilket understreger
virksomhedens engagement i at beskytte kundernes privatliv og data.

Jobansøgninger
Rekrutteringsprocessen hos Hvidbjerg Strand Feriepark A/S involverer indsamling og behandling af
personoplysninger fra jobansøgere, herunder navn, kontaktinformation, uddannelse, og arbejdserfaring. Denne
behandling er baseret på Artikel 6(1)(b) i GDPR, der tillader behandling af data, der er nødvendige for at indgå
eller opfylde en kontrakt – i dette tilfælde, en potentiel ansættelseskontrakt. Hvidbjerg Strand Feriepark A/S
respekterer retten til privatliv for alle ansøgere og sikrer, at personoplysningerne kun anvendes til
rekrutteringsformål og opbevares sikkert. Desuden bliver ansøgernes data slettet eller anonymiseret, når de
ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til, medmindre ansøgeren giver samtykke til
længere opbevaring for fremtidige jobmuligheder.

4. Kategorier af personoplysninger
Hvidbjerg Strand Feriepark A/S og dets Tilknyttede Brands indsamler forskellige kategorier af
personoplysninger for at kunne levere vores tjenester effektivt. Disse kategorier inkluderer, men er ikke
begrænset til, kontaktoplysninger (såsom navn, adresse, e-mail og telefonnummer), betalings- og
transaktionsdata, oplysninger om brug af vores hjemmesider og tjenester (herunder interaktioner med vores
nyhedsbrev), samt oplysninger indsamlet under bookingprocessen og opholdet. Disse oplysninger hjælper os
med at tilpasse og forbedre vores gæsters oplevelse.

5. Formål med dataindsamling
Vores indsamling og behandling af personoplysninger tjener flere formål. Først og fremmest muliggør det os at
oprette og administrere din booking, yde service under dit ophold, og kommunikere effektivt med dig både før,
under og efter dit besøg. Dette inkluderer at sende vigtige oplysninger om dit ophold og reagere på eventuelle
forespørgsler eller behov, du måtte have.

Videre bruger vi personoplysninger til at forbedre vores service og tilbud, herunder at analysere brugeradfærd
på vores hjemmesider for at optimere brugeroplevelsen og sikre, at indholdet er relevant og engagerende.
Dette hjælper os med at forstå vores kunders præferencer og tilpasse vores marketingstrategier derefter.

Dataindsamling er også afgørende for vores marketingindsats, som tillader os at informere dig om nye tilbud,
tjenester eller arrangementer, som vi tror, kunne interessere dig. Dette sker altid med respekt for dine
præferencer og med muligheden for nemt at fravælge fremtidig kommunikation.

Endelig er indsamling af personoplysninger nødvendig for at opfylde juridiske og reguleringsmæssige
forpligtelser, såsom bogføring og regnskab, samt at sikre et sikkert og trygt miljø for både gæster og personale
ved at overvåge vores faciliteter og tjenester.

I alle disse sammenhænge er vores overordnede mål at tilbyde en enestående og personlig service, der
opfylder dine behov og forventninger, samtidig med at vi sikrer beskyttelse og respekt for dine
personoplysninger.

6. Retsgrundlag for behandling
Behandling af personoplysninger inden for Hvidbjerg Strand Feriepark A/S og dets Tilknyttede Brands skal ske
på et solidt juridisk grundlag, jf. GDPR. De primære retsgrundlag inkluderer:

Samtykke: (Artikel 6, stk. 1, litra a): Den registrerede har givet sit udtrykkelige samtykke til behandlingen af sine
personoplysninger til et eller flere specifikke formål.

Kontrakt: (Artikel 6, stk. 1, litra b): Behandling er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt, hvori den
registrerede er part, eller for at gennemføre foranstaltninger på den registreredes anmodning før indgåelsen af
en kontrakt.

Juridiske forpligtelser: (Artikel 6, stk. 1, litra c): Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse,
som påhviler den dataansvarlige.

Legitime interesser:
 (Artikel 6, stk. 1, litra d): Behandling er nødvendig for at beskytte den registreredes eller
en anden fysisk persons vitale interesser.

Offentlige opgaver eller udøvelse af offentlig myndighed: (Artikel 6, stk. 1, litra e): Behandling er nødvendig
for udførelsen af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse.

Legitime interesser: (Artikel 6, stk. 1, litra f): Behandling er nødvendig for at forfølge den dataansvarliges eller
en tredjeparts legitime interesser, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og
friheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud.

7. Modtagere eller kategorier af modtagere
Personoplysninger indsamlet af Hvidbjerg Strand Feriepark A/S og dets Tilknyttede Brands kan blive delt med
en række modtagere i nødvendigt omfang. Dette kan inkludere serviceudbydere såsom IT-support og
betalingstjenester, offentlige myndigheder i henhold til lovkrav, samt partnerorganisationer i forbindelse med
arrangementer eller tilbud. Alle modtagere forpligter sig til at beskytte data og behandle dem i
overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Opbevaringsperiode for personoplysninger
Personoplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet,
herunder opfyldelse af kontraktlige og juridiske forpligtelser. Dette inkluderer en periode, der gør det muligt
for os at håndtere eventuelle spørgsmål eller klager og at overholde bogføringsregler. Efter denne periode vil
personoplysningerne blive slettet eller anonymiseret.

9. Sikkerhedsforanstaltninger
Hvidbjerg Strand Feriepark A/S har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at
sikre et højt niveau af sikkerhed for de behandlede personoplysninger. Dette omfatter beskyttelse mod
uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade. Foranstaltningerne
revideres løbende for at opretholde sikkerheden i takt med teknologisk udvikling.

10. Dine rettigheder som registreret
Som registreret hos Hvidbjerg Strand Feriepark A/S har du flere rettigheder i henhold til GDPR, herunder retten
til indsigt, rettelse, sletning ("retten til at blive glemt"), begrænsning af behandling, indsigelse mod behandling,
samt retten til dataportabilitet. Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage, når behandlingen er baseret
herpå. Disse rettigheder sikrer, at du har kontrol over dine personoplysninger.
Alt henvendelse desangående bedes rettet til info@hvidbjerg.dk.

11. Tilbagetrækning af samtykke
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, hvor
behandlingen er baseret på samtykke. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling
baseret på samtykke før dets tilbagetrækning.

12. Klagevejledning
Skulle du have klager over vores behandling af dine personoplysninger, opfordres du til først at kontakte os
direkte. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine
personoplysninger strider mod databeskyttelseslovgivningen. Dette kan ske ved henvendelse til Datatilsynet,
Borgergade 28, 5, 1300 København K, dt@datatilsynet.dk, telefon +45 33 19 32 00.

13. Ændringer af Privatlivspolitikken
Vores privatlivspolitik kan ændres over tid for at afspejle ændringer i vores praksis eller for at overholde
ændringer i lovgivningen. Eventuelle ændringer vil afspejle sig i den til enhver tid tilgængelige privatlivspolitik
for Hvidbjerg Strand Feriepark A/S eller hjemmesiderne for vores Tilknyttede Brands